কর্মীদের বরাদ্দ খরচ কমাতে বড়োসড়ো সিদ্ধান্ত নিয়েছে পেটিএম। বিভিন্ন বিভাগ জুড়ে এক হাজারের বেশি কর্মী ছাঁটাই করা হয়েছে সংস্থায়। গত কয়েক মাস ধরেই পেটিএমের ব্যবসা মার খাচ্ছে। সংস্থার পেমেন্ট, লেন্ডিং, অপারেশন এবং সেলস- প্রায় সমস্ত বিভাগেই নেতিবাচক প্রভাব পড়েছে। একটা লাভজনক সংস্থার কাছে যা উদ্বেগের বিষয়। তারই প্রেক্ষিতে কর্মীদের বরাদ্দ খরচ প্রায় ১৫ শতাংশ হ্রাস করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে পেটিএম।
চলতি বছরের অক্টোবর থেকেই পেটিএম-এর বিভিন্ন ইউনিটে কর্মী ছাঁটাইয়ের প্রক্রিয়া শুরু হয়েছিল। আর এর প্রধান কারণ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা। পেটিএম-এর মুখপাত্র জানান, AI-এর সাহায্যে কাজগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করে নেওয়া হচ্ছে। সংস্থাকে আরও দক্ষ ও কর্মক্ষম করে তুলতেই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
READ MORE প্রায় দেড় বছর বাংলাদেশের জেলে কাটাবার পর দেশে ফিরল রুহিদাস
পেটিএম-এর মুখপাত্র জানান, বর্তমান ব্যবসায় নজর দেওয়া ছাড়াও আমাদের সংস্থায় বিমা এবং সম্পদের বিষয়গুলি যুক্ত করা হচ্ছে। ঋণ দেওয়ার ক্ষেত্রে ব্যবসায়িক মডেল সাফল্য লাভ করার পর আমরা নতুন ব্যবসাকে চালানোর জন্যও এই প্রযুক্তিকে ব্যবহার করছি। পেটিএম প্রতিষ্ঠাতা, সিইও বিজয় শেখর শর্মা বলেন, পেটিএম অর্থপ্রদান এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনার মতো আর্থিক পরিষেবাগুলিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি সাহায্য করছে৷